الأحكام والشروط

تم آخر تحديث للشروط والأحكام في ديسمبر 31, 2023

1. مقدمة

تنطبق هذه الشروط والأحكام على هذا الموقع الإلكتروني وعلى المعاملات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا. قد تكون ملزمًا بعقود إضافية تتعلق بعلاقتك معنا أو بأي منتجات أو خدمات تتلقاها منا. إذا تعارضت أي من أحكام العقود الإضافية مع أي من أحكام هذه الشروط، فإن أحكام هذه العقود الإضافية هي التي تسود وتسود.

2. ملزمة

بالتسجيل في هذا الموقع الإلكتروني أو الدخول إليه أو استخدامه بأي طريقة أخرى، فإنك توافق بموجبه على الالتزام بهذه الشروط والأحكام المنصوص عليها أدناه. إن مجرد استخدام هذا الموقع الإلكتروني يعني ضمناً معرفة وقبول هذه الشروط والأحكام. وفي بعض الحالات الخاصة، يمكن أن نطلب منك الموافقة الصريحة على ذلك.

3. الاتصالات الإلكترونية

باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أو التواصل معنا بالوسائل الإلكترونية، فإنك توافق وتقر بأننا قد نتواصل معك إلكترونيًا على موقعنا الإلكتروني أو بإرسال بريد إلكتروني إليك، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تفي بأي متطلبات قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شرط أن تكون هذه الاتصالات مكتوبة.

4. الملكية الفكرية

نحن أو المرخصين لدينا نملك ونتحكم في جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في الموقع الإلكتروني والبيانات والمعلومات والموارد الأخرى المعروضة على الموقع الإلكتروني أو التي يمكن الوصول إليها من خلاله.

4.1 جميع الحقوق محفوظة

ما لم ينص محتوى محدد على خلاف ذلك، لن يتم منحك ترخيصًا أو أي حق آخر بموجب حقوق النشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى. وهذا يعني أنك لن تستخدم، أو تنسخ أو تعيد إنتاج أو تنفيذ أو عرض أو عرض أو توزيع أو تضمين في أي وسيط إلكتروني أو تغيير أو عكس الهندسة أو إلغاء الهندسة العكسية أو فك التجميع أو نقل أو تنزيل أو نقل أو نقل أو استثمار أو بيع أو تسويق أو تسويق أي موارد على هذا الموقع بأي شكل من الأشكال، دون إذن كتابي مسبق منا، باستثناء وفقط بقدر ما تنص عليه لوائح القانون الإلزامي (مثل الحق في الاقتباس).

5. النشرة الإخبارية

على الرغم مما سبق، يمكنك إعادة توجيه نشرتنا الإخبارية في شكل إلكتروني إلى الآخرين الذين قد يكونون مهتمين بزيارة موقعنا الإلكتروني.

6. ممتلكات الطرف الثالث

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط تشعبية أو إشارات أخرى إلى مواقع إلكترونية لأطراف أخرى. نحن لا نراقب أو نراجع محتوى المواقع الإلكترونية للأطراف الأخرى المرتبطة بهذا الموقع الإلكتروني. تخضع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها المواقع الإلكترونية الأخرى للشروط والأحكام المعمول بها لدى تلك الأطراف الثالثة. لا نشارك بالضرورة الآراء المعرب عنها أو المواد التي تظهر على تلك المواقع الإلكترونية أو نؤيدها.

لن نكون مسؤولين عن أي ممارسات للخصوصية أو محتوى هذه المواقع. أنت تتحمل جميع المخاطر المرتبطة باستخدام هذه المواقع وأي خدمات ذات صلة من طرف ثالث. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر بأي شكل من الأشكال، مهما كان سببه، ناتج عن إفصاحك لأطراف ثالثة عن معلوماتك الشخصية.

7. الاستخدام المسؤول

بزيارتك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدامه فقط للأغراض المقصودة وحسبما تسمح به هذه الشروط، وأي عقود إضافية معنا، والقوانين واللوائح المعمول بها والممارسات المقبولة عمومًا عبر الإنترنت وإرشادات الصناعة. يجب عليك عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا لاستخدام أو نشر أو توزيع أي مواد تتكون من (أو مرتبطة بـ) برامج كمبيوتر ضارة؛ أو استخدام البيانات التي تم جمعها من موقعنا الإلكتروني لأي نشاط تسويقي مباشر، أو القيام بأي أنشطة منهجية أو آلية لجمع البيانات على موقعنا الإلكتروني أو فيما يتعلق به.

يُحظر تمامًا الانخراط في أي نشاط يتسبب أو قد يتسبب في إلحاق الضرر بالموقع الإلكتروني أو يتعارض مع أداء الموقع الإلكتروني أو إتاحته أو إمكانية الوصول إليه.

8. سياسة الاسترداد والإرجاع

8.1 حق الانسحاب

يحق لك الانسحاب من هذا العقد في غضون 14 يوماً دون إبداء أي سبب.

تنتهي فترة السحب بعد 14 يومًا من يوم إبرام العقد.

لممارسة الحق في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد عن طريق بيان لا لبس فيه (على سبيل المثال خطاب مرسل بالبريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني). يمكن العثور على تفاصيل الاتصال بنا أدناه. يمكنك استخدام النموذج المرفق استمارة السحبولكنها ليست إلزامية.

إذا استخدمت هذا الخيار، فسوف نرسل إليك إقرارًا باستلام هذا السحب على وسيط دائم (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني) دون تأخير.

للوفاء بالموعد النهائي للانسحاب، يكفي أن ترسل رسالتك بشأن ممارستك لحقك في الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.

8.2 آثار الانسحاب

إذا انسحبت من هذا العقد، سنقوم بسداد جميع المدفوعات التي استلمناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لنوع توصيل غير نوع التوصيل القياسي الأقل تكلفة الذي نقدمه)، دون تأخير لا مبرر له وفي أي حال من الأحوال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تم إبلاغنا فيه بقرار انسحابك من هذا العقد. سنقوم بتنفيذ عملية السداد هذه باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأولية ما لم تكن قد وافقت صراحةً على خلاف ذلك؛ وعلى أي حال، لن تتحمل أي رسوم نتيجة هذا السداد.

إذا طلبتَ البدء في أداء الخدمات خلال فترة الانسحاب، فعليك أن تدفع لنا مبلغًا يتناسب مع ما تم تقديمه حتى تبلغنا بانسحابك من هذا العقد، وذلك بالمقارنة مع التغطية الكاملة للعقد.

يُرجى ملاحظة أن هناك بعض الاستثناءات القانونية للحق في السحب، وبالتالي لا يمكن إرجاع أو استبدال بعض المنتجات. سنخبرك إذا كان هذا ينطبق على حالتك الخاصة.

9. تقديم الأفكار

لا ترسل أي أفكار أو اختراعات أو أعمال تأليف أو غيرها من المعلومات التي يمكن اعتبارها ملكية فكرية خاصة بك وتود تقديمها لنا ما لم نوقع أولاً على اتفاقية بشأن الملكية الفكرية أو اتفاقية عدم إفشاء. إذا أفصحت لنا عن ذلك في غياب مثل هذه الاتفاقية المكتوبة، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير قابل للإلغاء وغير حصري وغير خاضع لحقوق الملكية لاستخدام المحتوى الخاص بك وإعادة إنتاجه وتخزينه وتكييفه ونشره وترجمته وتوزيعه في أي وسائط حالية أو مستقبلية.

10. إنهاء الاستخدام

يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا وحدنا، في أي وقت، تعديل أو وقف الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو أي خدمة عليه، بشكل مؤقت أو دائم. أنت توافق على أننا لن نتحمل المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو وقف وصولك إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامك له أو أي محتوى قد تكون شاركت به على الموقع الإلكتروني. لن يحق لك الحصول على أي تعويض أو أي مدفوعات أخرى، حتى في حالة فقدان بعض الميزات و/أو الإعدادات و/أو أي محتوى ساهمت به أو اعتمدت عليه بشكل دائم. يجب عليك عدم التحايل أو تجاوز، أو محاولة التحايل أو تجاوز، أي إجراءات لتقييد الوصول على موقعنا الإلكتروني.

11. الضمانات والمسؤولية

ليس في هذا القسم ما يقيد أو يستثني أي ضمانة يتضمنها القانون ويكون من غير القانوني تقييدها أو استبعادها. يتم توفير هذا الموقع وجميع محتوياته على الموقع الإلكتروني "كما هي" و"كما هي متاحة"، وقد يتضمن الموقع الإلكتروني أخطاءً غير دقيقة أو أخطاءً مطبعية. نحن نخلي مسؤوليتنا صراحةً عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتوافر المحتوى أو دقته أو اكتماله. نحن لا نقدم أي ضمانات بأن:

• هذا الموقع الإلكتروني أو المحتوى الخاص بنا سوف يلبي متطلباتك;
• سيكون هذا الموقع متاحًا دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

تسري الأحكام التالية من هذا القسم إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به ولن تقيد أو تستبعد مسؤوليتنا فيما يتعلق بأي مسألة يكون من غير القانوني أو غير القانوني بالنسبة لنا تقييد أو استبعاد مسؤوليتنا. لن نتحمل بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة (بما في ذلك أي أضرار ناتجة عن خسارة الأرباح أو الإيرادات، أو فقدان أو تلف البيانات أو البرامج أو قاعدة البيانات، أو فقدان أو إلحاق الضرر بالممتلكات أو البيانات) التي تتكبدها أنت أو أي طرف ثالث، والناشئة عن دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه.

باستثناء أي عقد إضافي ينص صراحةً على خلاف ذلك، فإن الحد الأقصى لمسؤوليتنا تجاهك عن جميع الأضرار الناشئة عن أو المتعلقة بالموقع الإلكتروني أو أي منتجات وخدمات يتم تسويقها أو بيعها من خلال الموقع الإلكتروني، بغض النظر عن شكل الدعوى القانونية التي تفرض المسؤولية (سواءً في العقد أو الإنصاف أو الإهمال أو السلوك المقصود أو الضرر أو غير ذلك) سيقتصر على السعر الإجمالي الذي دفعته لنا لشراء هذه المنتجات أو الخدمات أو استخدام الموقع الإلكتروني. وسينطبق هذا الحد بشكل إجمالي على جميع مطالباتك وإجراءاتك وأسباب الدعوى من أي نوع وطبيعة.

12. الخصوصية

للوصول إلى موقعنا و/أو خدماتنا، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة عنك كجزء من عملية التسجيل. أنت توافق على أن أي معلومات تقدمها ستكون دائماً دقيقة وصحيحة ومحدثة.

لقد وضعنا سياسة لمعالجة أي مخاوف تتعلق بالخصوصية قد تكون لديك. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على بيان الخصوصية و سياسة ملفات تعريف الارتباط.

13. قيود التصدير / الامتثال القانوني

يُحظر الدخول إلى الموقع الإلكتروني من المناطق أو البلدان التي يُحظر فيها المحتوى أو شراء المنتجات أو الخدمات المباعة على الموقع الإلكتروني. لا يجوز لك استخدام هذا الموقع الإلكتروني بما يخالف قوانين ولوائح التصدير في أرمينيا.

14. التعيين

لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك و/أو التزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام، كلياً أو جزئياً، أو نقلها أو التعاقد من الباطن مع أي طرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة منا. ويعتبر أي تنازل مزعوم ينتهك هذا القسم لاغياً وباطلاً.

15. الإخلال بهذه الشروط والأحكام

مع عدم الإخلال بحقوقنا الأخرى بموجب هذه الشروط والأحكام، إذا قمت بخرق هذه الشروط والأحكام بأي شكل من الأشكال، يجوز لنا اتخاذ الإجراء الذي نراه مناسباً للتعامل مع هذا الخرق، بما في ذلك تعليق دخولك إلى الموقع الإلكتروني بشكل مؤقت أو دائم، أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لطلب منع دخولك إلى الموقع و/أو اتخاذ إجراءات قانونية ضدك.

16. القوة القاهرة

باستثناء الالتزامات المتعلقة بدفع الأموال بموجب هذه الاتفاقية، لن يُعتبر أي تأخير أو إخفاق أو إغفال من قبل أي من الطرفين في تنفيذ أو مراعاة أي من التزاماته بموجب هذه الاتفاقية خرقاً لهذه الشروط والأحكام إذا كان هذا التأخير أو الإخفاق أو الإغفال ناشئاً عن أي سبب خارج عن السيطرة المعقولة لذلك الطرف.

17. التعويض

أنت توافق على تعويضنا والدفاع عنا وإبراء ذمتنا من وضد أي وجميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والخسائر والنفقات المتعلقة بانتهاكك لهذه الشروط والأحكام والقوانين المعمول بها، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية. وستقوم على الفور بتعويضنا عن الأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات المتعلقة بهذه المطالبات أو الناشئة عنها.

18. التنازل

لا يُفسر عدم تنفيذ أي من الأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام وأي اتفاقية، أو عدم ممارسة أي خيار للإنهاء، على أنه تنازل عن هذه الأحكام ولا يؤثر على صلاحية هذه الشروط والأحكام أو أي اتفاقية أو أي جزء منها، أو الحق بعد ذلك في تنفيذ كل حكم من هذه الأحكام.

19. اللغة

تُفسر هذه الشروط والأحكام وتُفسر حصريًا بما يلي اللغة الإنجليزية. ستُكتب جميع الإشعارات والمراسلات بتلك اللغة حصرياً.

20. اتفاقية كاملة

هذه الشروط والأحكام، إلى جانب بيان الخصوصية و سياسة ملفات تعريف الارتباطتشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبين شركة راف كير ذ.م.م.م فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني.

21. تحديث هذه الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. ومن واجبك مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري للاطلاع على التغييرات أو التحديثات. التاريخ الوارد في بداية هذه الشروط والأحكام هو آخر تاريخ للمراجعة. وتصبح التغييرات التي تطرأ على هذه الشروط والأحكام سارية المفعول عند نشر هذه التغييرات على هذا الموقع الإلكتروني. ويعتبر استمرارك في استخدام هذا الموقع الإلكتروني بعد نشر التغييرات أو التحديثات إشعاراً بقبولك الالتزام بهذه الشروط والأحكام والتقيد بها.

22. اختيار القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين أرمينيا. تخضع أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والأحكام للاختصاص القضائي لمحاكم أرمينيا. إذا وجدت محكمة أو سلطة أخرى أن أي جزء أو حكم من هذه الشروط والأحكام غير صالح و/أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فسيتم تعديل هذا الجزء أو الحكم و/أو حذفه و/أو تنفيذه إلى أقصى حد مسموح به لتفعيل القصد من هذه الشروط والأحكام. لن تتأثر الأحكام الأخرى.

23. معلومات الاتصال

تملك هذا الموقع الإلكتروني وتديره شركة RAVCARE LLC.

You may contact us regarding these Terms and Conditions by writing or emailing us at the following address: support@ravcare.com
60 شارع كوميتاس 60 كوميتاس
يريفان، 0014 أرمينيا

24. التحميل

يمكنك أيضاً التحميل الشروط والأحكام الخاصة بنا بصيغة PDF.